| ANNEX 1 – TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER | ||
|---|---|---|
| Kişisel Bilgi Kategorisi | Nasıl Kullanılır | Yasal Dayanaklar |
| (Ağ Etkinliği Bilgileri) Robot ve uygulama kullanım verileri. Robotunuzu ve ürüne ait uygulamaların kullanımı, pil ömrü ve sağlığı, görev sayısı, cihaz tanımlayıcı, haritalandırma, uygulama kullanımı, özellik kullanımı ve uygulama içi işlemler gibi bilgiler. | Bu bilgileri, siparişleri işlemek ve göndermek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi ve sizinle bir sözleşme imzalanmadan önce aramızda adımların atılması için gereklidir. |
| Bu bilgileri, hizmetin özellikleri ve işlevlerini sürdürmek, işletmek ve size sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi ve sizinle bir sözleşme imzalanmadan önce aramızda adımların atılması için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, iade ve onarımları işlemek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi ve sizinle bir sözleşme imzalanmadan önce aramızda adımların atılması için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, herhangi bir soru veya şikayetle ilgilenmek de dahil olmak üzere, müşteri hizmetleri sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, pazarlama amaçları, kullanılar ile iletişim için meşru menfaatlerimiz ve hizmeti yönetmek için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, doğrudan sizinle iletişime geçmek, siparişiniz hakkında bilgi vermek, ürün satışları, özel teklifler ve yeni site özellikleri hakkında size bilgi vermek için kullanırız. | Bu işlem, pazarlama amaçları, kullanıcılar ile iletişim için meşru menfaatlerimiz ve hizmeti yönetmek için gereklidir. | |
| [Kişisel Tanımlayıcılar] Ulusal kimlik kartınız, veya diğer kimlik kanıtınız gibi kimlik bilgileri. | Dolandırıcılık içeren durumlarda, araştırma ve önleme için gerektiğinde bu bilgileri kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz ; sahtekarlığı araştırmak ve tespit ederek hüküm ve koşullarımıza uyumlu hale getirmek için gereklidir. |
| Bu bilgileri, belirli vergiler veya yasal olarak gerekli belgeler için fatura düzenlemede kullanırız. | Bu işlem, tabi olduğumuz yasal yükümlülüğe uymak için gereklidir. | |
| İletişim bilgiler ve ödeme bilgileri gibi kayıtlar. | Bu bilgileri, işlemleri kolaylaştırmak ve size hizmet sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, sizinle yapılan sözleşmenin ifası için gereklidir. |
| Bu bilgileri, sahteciliği tespit etmek ve önlemek için kullanırız. | Bu işlem dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, müşteri desteği sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz; hizmeti yönetmek için gereklidir. | |
| [Korumalı Sınıflandırma] Demografik Bilgiler, yaşınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz gibi bilgiler. | Bu bilgileri, yeni ürünler, özellikler geliştirmek için veya hizmetimizi iyileştirmek için isteğe bağlı anketler ile toplarız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz; hizmetimizi geliştirmek ve iyileştirmek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgilendirmeler için gereklidir. |
| Bu bilgileri, pazarlama amacı ile, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek için isteğe bağlı anketler ile toplarız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz için, pazarlamamızı doğrudan bilgilendirmek için gereklidir. | |
| [Ticari Bilgiler] Satın alma ve işlem bilgileri Cihazınızı bize kaydettirmeniz halinde, RobotID, seri numarası veya ürün kodu gibi robotunuz hakkında bilgiler toplayacağız. | Bu bilgileri, siparişleri işlemek ve göndermek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için gereklidir. |
| Bu bilgileri, herhangi bir soru ve şikayetle ilgilenmek de dahil olmak üzere, müşteri hizmetleri sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz, hizmetimizi geliştirmek, iyileştirmek ve yönetmek için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, iade veya onarımları işlemek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için gereklidir.v | |
| Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgiler vermek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz olan, doğrudan pazarlama ve ürün geliştirmelerimiz için gereklidir. | |
| [Ticari Bilgiler] Ödeme ve Fatura Bilgileri, kredi kartı veya banka kartı bilgileri, fatura adresi, ödeme ve fatura bilgileri gibi bilgiler. | Bu bilgileri, siparişinizi işlemek ve göndermek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için gereklidir. |
| Bu bilgileri, sahteciliği tespit etmek ve önlemek için kullanırız. | Bu işlem dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi için gereklidir. | |
| [Coğrafi Konum] Robotunuzun bulunduğu saat dilimi gibi. İzniniz olmadan GPS koordinatları dahil, kesin konumunuz toplanmayacak ve takip edilmeyecektir. | Bu bilgileri, hizmet içeriği sağlamak, konum tabanlı yeni özellikler sağlamak ve iade ve onarım işlemleri dahil olmak üzere müşteri hizmetleri sağlamamıza yardımcı olmak üzere kullanabiliriz. | Bu işlem, meşru menfaatimiz olan, hizmetimizi kullanıcıya göre ayarlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için gereklidir. |
| [Çıkarımlar] Tüketici Davranışları satın alınan ürünler, satın alma motivasyonu ve diğer satın alma davranışları gibi tüketici davranışları. | Bu bilgileri, hizmetimiz aracılığı ile sunulan yeni ürünler ve özellikleri geliştirmek için ve hizmetimizi iyileştirmek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz olan, hizmetimizi geliştirmek ve iyileştirmek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgilendirmeler için gereklidir. |
| Bu bilgileri, pazarlama amacı ile ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, doğrudan pazarlamamızı bilgilendirmek için gereklidir. | |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] Demografik ve yaşam tarzı bilgileri, boş zamanlarınız ve ilgi alanlarınız, evcil hayvanlarınız, çocuk sayınız, ev ortamınız hakkında bilgiler ve maaş veya diğer gelir bilgileriniz gibi. | Bu bilgileri, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için isteğe bağlı kullanıcı anketleri ile toplarız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz olan, hizmetimizi geliştirmek ve iyileştirmek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgilendirmeler için gereklidir. |
| Bu bilgileri, pazarlama amacı ile, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek için isteğe bağlı anketler ile toplarız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz doğrultusunda, doğrudan pazarlamamızı bilgilendirmek için gereklidir. | |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] Bizimle doğrudan iletişime geçtiğiniz, e-posta, telefon gibi kanallarda sağladığınız yorumlar, sohbetler ve görüşler. | Bu bilgileri, herhangi bir soru ve şikayetle ilgilenmek de dahil olmak üzere, müşteri hizmetleri sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, kullanıcılar ile iletişim kurarak, yorum ve şikayetleri değerlendirmek için gereklidir. |
| Bu bilgileri, iade veya onarımları işlemek için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, hizmetimiz aracılığı ile sunulan yeni ürünler ve özellikleri geliştirmek için ve hizmetimizi iyileştirmek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz olan, hizmetimizi geliştirmek ve iyileştirmek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgilendirmeler için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, pazarlama amacı ile, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz doğrultusunda, doğrudan pazarlamamızı bilgilendirmek için gereklidir. | |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] Sosyal ağlar gibi üçüncü şahıslardan alınan bilgiler. Hizmetimize bir sosyal ağ bağlarsanız veya bir sosyal ağ aracılığıyla Hizmetimizle etkileşime girerseniz, sosyal ağdan adınız, profil bilgileriniz ve sosyal ağın üçüncü taraflarla paylaşmasına izin verdiğiniz diğer bilgiler gibi bilgiler alabiliriz. Aldığımız veriler, sosyal ağdaki gizlilik ayarlarınıza bağlıdır. | Bu bilgileri, Hizmete giriş yapmanıza izin vermek ve Hizmetin size nasıl sunulacağını özelleştirmek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatimiz için, yani Hizmetimizi kullanıcıya göre uyarlamak için gereklidir. |
| Bu bilgileri sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek için kullanıyoruz. | Bu işlem, meşru menfaatimiz için, yani kullanıcılarla iletişim kurmak için gereklidir. | |
| Sitemizin veya Uygulamalarımızın nasıl görüntülendiği ve Hizmeti nasıl kullandığınız gibi tercihler belirlenir. | Bu bilgileri, yalnızca bildirimler ve yalnızca almayı kabul ettiğiniz pazarlama iletişimlerini göndermek için kullanırız. | Bu işlem, tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uymak için gereklidir. |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] telefonunuzdaki uygulamaların bilgileri. Kaydolursanız, akıllı ev uygulamalarının adlarını ve uygulama kimliklerini telefonunuzda toplayabiliriz. | Bu bilgileri, akıllı ev entegrasyonları ve ses otomasyonları için kişiselleştirilmiş önerileri ortaya çıkarmak ve gelecekteki otomasyon ortaklarına öncelik vermek için kullanırız. | İşlemenin yasal temeli rızadır. İşlem, Hizmeti kullanıcıya göre uyarlamak ve yeni ürünler ve özellikler geliştirmek için gereklidir. |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] cihaz bilgileri. Belirli özellikleri etkinleştirirseniz, MAC adresi, cihaz türü, cihaz adı, tanımlayıcı, seri numarası, ürün kodu, ağ bant genişliği kullanımı ve ev içinde ve yakınında cihaz konumu gibi cihaz verilerini toplayabiliriz. | Bu bilgileri, Hizmetin özelliklerini ve işlevlerini işletmek, sürdürmek ve size sağlamak için kullanırız. | Bu işlem, sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için gereklidir. |
| Bu bilgileri, hizmetimiz aracılığı ile sunulan yeni ürünler ve özellikleri geliştirmek için ve hizmetimizi iyileştirmek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz, yani yeni ürün ve özellik geliştirme ve hizmetleri iyileştirme için gereklidir. | |
| Bu bilgileri, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlemek ve ürün geliştirmelerimize dair bilgiler vermek için kullanırız. | Bu işlem, meşru menfaatlerimiz, yani yeni ürün ve özellik geliştirme ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler için gereklidir. | |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] Kamera tabanlı navigasyona sahip belirli bağlı robotlardan görüntüler. Görüntü toplamayı seçerseniz, robotunuzdaki görüntüleri toplayacağız. Bu resimler hem resim toplamayı hem de iRobot ile her bir resmi paylaşmayı seçmediğiniz sürece tarafımızdan görüntülenemeyecektir. | Bu bilgileri, robotun zaman içinde daha etkili bir şekilde temizlemesine yardımcı olmak, engelleri algılamayı ve bunlardan kaçınmayı öğrenmek ve daha hassas temizliğe yardımcı olmak için evin mobilyalarını, aletlerini ve diğer özelliklerini tanımak için kullanıyoruz. | Bu verileri işlemenin yasal dayanağı rızadır. Engel algılama ve önleme teknolojisini geliştirmek ve robot temizleme performansını iyileştirmek için gereklidir. |
| [Diğer Kişisel Bilgiler] canlı akış videosu. Kaydolursanız, videoyu cihazınız üzerinden seçtiğiniz ortak uygulamalara veya iRobot Home uygulamasına aktarabiliriz. Canlı akış videosu depolanmaz. | Bu bilgileri toplamadığımız veya saklamadığımız için kullanmayız. Bunu, ev izleme amacıyla size bir hizmet olarak sunuyoruz. | Yok. Hiçbir veri toplanmaz veya saklanmaz. Bununla birlikte, özellik tamamen kabul / rızaya dayalıdır. |
